A www.academy.bamchocolate.com weboldal és az azon közzétett összes tartalom a Moja Čokolada d.o.o. vállalat tulajdonát képezi. A tartalmak kizárólag nem kereskedelmi célokra használhatók fel, és a vállalat engedélye nélkül tilos azokat sokszorosítani, másolni vagy bármilyen más módon terjeszteni.
A vállalat fenntartja magának a jogot a www.academy.bamchocolate.com weboldalon közzétett tartalmak bármilyen módosítására.
Az academy.bamchocolate.com weboldal általános szerződési feltételei a fogyasztóvédelmi törvény (ZVPot), a személyes adatok védelméről szóló törvény (ZVOP-1), valamint az elektronikus kommunikációról szóló törvény (ZEKom-1) és a fogyasztók védelméről a tisztességtelen üzleti gyakorlatokkal szemben szóló törvény (ZVPNPP) alapján.
A weboldalt a Moja Čokolada d.o.o. cég üzemelteti, székhelye: Kunaverjeva 9, 1000 Ljubljana, cégjegyzékszám: 6508782000, adószám: SI 56073178.
Az általános szerződési feltételek meghatározzák az academy.bamchocolate.com weboldal működését, a vásárló, a tag és a weboldal jogait és kötelezettségeit, valamint szabályozzák az academy.bamchocolate.com és a vásárló közötti üzleti kapcsolatot.
A vásárlót azok az általános szerződési feltételek kötik, amelyek a vásárlás pillanatában (a megrendelés leadásakor a rendelési rendszerben) érvényesek. A vásárlót a megrendelés leadásakor minden alkalommal külön felhívják a figyelmét az általános szerződési feltételekre, és a megrendelés leadásával megerősíti, hogy azokat ismeri.
A szolgáltató vállalja, hogy a vásárló számára minden esetben biztosítja a következő információkat:
Az online üzletvitel jellegéből adódóan az e-tartalmak kínálata gyakran és gyorsan frissül és változik.
Az online tartalmakat kiválasztott iparágak szakértői állítják össze, akik – akárcsak a szolgáltató – vállalják, hogy a kínált szolgáltatások mindig a legmagasabb színvonalúak lesznek, és a felhasználók elégedettségét szolgálják.
Minden olyan tag, aki online tartalmakat vásárolt, letöltheti a megvásárolt témakörhöz tartozó tartalmakat, és hozzáférhet azokhoz. A szolgáltatásért fizetett összeg garantálja a vásárló számára, hogy pontosan azt a tartalmat kapja meg, amelyet megvásárolt.
A szolgáltató a következő fizetési módokat kínálja:
Az egyes tartalmak árai a weboldalon vannak közzétéve. Minden ár tartalmazza az áfát, kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve. Az árak a megrendelés leadásának pillanatában érvényesek. Az árak a fent megnevezett fizetési módok használata és a fent megnevezett feltételek mellett érvényesek.
A szolgáltató betartja a fogyasztóvédelemre vonatkozó hatályos jogszabályokat. A szolgáltató köteles hatékony panaszkezelési rendszert létrehozni. Probléma esetén a vásárló e-mailben vagy telefonon fordulhat a szolgáltatóhoz.
A panaszok benyújtására e-mailben vagy írásban, a vállalat címére lehet lehetőség. A Szolgáltató vállalja, hogy nyolc munkanapon belül válaszol a panaszra, és javaslatot tesz a további eljárás menetére vonatkozóan.
A szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket békésen rendezzék.
A vásárlás napjától számított harminc napon belül írásban, a info@bamchocolate.com e-mail címre kérheti a vételár visszatérítését, és mellékelnie kell a visszatérítés átutalásához szükséges adatait. A vételár csak abban az esetben kerül visszatérítésre, ha a tartalom nem került teljes mértékben áttekintésre.
A panasz beérkezését követően öt munkanapon belül értesítjük Önt a döntésről. Jóváhagyás esetén a jóváhagyástól számított 5 munkanapon belül megkapja a visszatérítést.
A visszatérítés igénylése esetén fenntartjuk a jogot, hogy felvegyük Önt a blokkolt listára, ami kizárja Önt a jövőbeli vásárlásoktól a mi áruházunkban vagy a tulajdonunkban lévő kapcsolt áruházakban.
Amennyiben a tag vagy a vásárló nem teljesíti kötelezettségeit, a hatályos jogszabályok szerint emlékeztető díjakat és késedelmi kamatokat számíthatunk fel számára.
Az ügyfél köteles ellenőrizni, hogy megkapta-e a számlát e-mailben, valamint az e-mail fiókjának összes mappájában.
A megrendelő köteles továbbá a weboldalon megadott e-mail címen értesíteni minket a számlán esetlegesen előforduló hibákról.
A megrendelő felelőssége, hogy rendezze azokat a kötelezettségeit, amelyekre érvényes szerződést kötött.
A szolgáltató kötelezi magát az ügyfelek összes személyes adatának tartós védelmére. Ezeket kizárólag tájékoztató anyagok, ajánlatok, számlák, saját felmérések és egyéb szükséges kommunikáció céljára használjuk fel.
A weboldal a felhasználók személyes adatait a törvény alapján és/vagy a felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján kezeli.
A törvény alapján gyűjtött felhasználói adatokat a személyes adatok védelmét szabályozó előírásoknak, valamint a személyes adatok feldolgozására és tárolására vonatkozó egyéb előírásoknak megfelelően fogja feldolgozni minden feldolgozási típus esetében.
A vállalat ellenőrizheti a megadott személyes adatok pontosságát az érintett személy személyi okmányának vagy más megfelelő közokmányának megtekintésével.
A felhasználónak joga van a rá vonatkozó személyes adatokba való betekintéshez, azok másolásához, kiegészítéséhez, helyesbítéséhez, zárolásához és törléséhez.
Az a megrendelő, aki jogi személy, egyéni vállalkozó vagy más szervezet, és saját nevében köt előfizetési szerződést, a szolgáltatások tényleges felhasználója pedig az ilyen szervezet tagja, illetve a szolgáltatásokat az ilyen szervezet meghatalmazása alapján veszi igénybe, köteles az előfizetési szerződés megkötésekor értesíteni minden olyan személyt, akik a weboldal és a jogi személy közötti ilyen szerződés alapján használják a szolgáltatásokat, arról, hogy milyen célokra fogja a ljubezen.si és szerződéses adatfeldolgozói feldolgozni személyes adataikat.
Az a szervezet, amely a vállalat által kínált szolgáltatások megrendelője, biztosítja a weboldal számára a személyes adatok feldolgozásához szükséges valamennyi egyéni hozzájáruláshoz való hozzáférést.
A weboldal az adatvédelem érdekében megfelelő intézkedéseket hoz, valamint olyan módszereket és eszközöket alkalmaz, amelyek biztosítják az adatok védelmét.
Moja Čokolada d.o.o., Kunaverjeva ulica 9, 1000 Ljubljana, adószám: SI 56073178, cégjegyzékszám: 6508782000
Banki átutaláshoz szükséges adatok:
Cég: Moja Čokolada d.o.o., Kunaverjeva ulica 9, 1000 Ljubljana, Szlovénia
IBAN: SI56 6100 0001 0662 393
BIC: HDELSI22
Bank: Delavska Hranilnica d.d.
11. A nyereményjátékokban való részvétel feltételei
A nyereményjáték célja a BAM cukrászati akadémia népszerűsítése .
A nyereményjáték minden hónapban megrendezésre kerül. Minden hónap első hétfőjén kiválasztjuk a nyertest. A nyertest e-mailben értesítjük a nyereményről.
A szervező fenntartja a jogot, hogy a tervezettnél több vagy kevesebb nyereményjátékot hirdessen meg.
A nyereményjátékban való részvételhez szükséges hozzájárulásnak minősül, ha a résztvevő teljesíti a nyereményjátékban való részvétel feltételeit. Amikor a résztvevő beküldi a véleményét tartalmazó videót vagy képet, azt úgy tekintjük, mintha elfogadta volna az általános feltételeket. A nyereményjátékban egy személy többször is részt vehet
A résztvevő a nyereményjáték lezárásáig bármikor visszavonhatja részvételét és megadott hozzájárulását úgy, hogy visszavonási kérelmet küld a info@bamchocolate.com e-mail címre. Ebben az esetben a résztvevőt kizárják a nyereményjáték további részéből, a szervező pedig haladéktalanul gondoskodik személyes adatainak törléséről.
A szervező bizottsága minden hónap első hétfőjén kiválasztja a nyertest azok közül a résztvevők közül, akik a jelen szabályzatnak megfelelően vesznek részt a nyereményjátékban. A nyereményjátékot az nyeri meg, aki egy hónap alatt a legtöbb szavazatot kapja.
A szervező a nyereményjáték keretében egy nyereményt ad át, nevezetesen egy BAM alap cukrászcsomagot, amelynek értéke 35,90 euró áfával együtt. A nyeremény nem váltható be pénzre vagy bármely más nyereményre. A nyeremény nem ruházható át harmadik személyekre.
A nyertest legkésőbb a nyereményjáték lezárását követő két (2) munkanapon belül értesítik a kiválasztásról. Ekkor a szervező felkéri a nyertest, hogy küldjön üzenetet a info@bamchocolate e-mail címre a lakcímével, amely alapján a szervező futárszolgálattal elküldi a nyereményt. Amennyiben a nyertes a kihirdetéstől számított öt munkanapon belül nem válaszol a szervezőnek, úgy tekintendő, hogy visszavonja részvételét a nyereményjátékban, és ezzel egyidejűleg lemond a nyereményre való jogáról. A nyertes akkor is lemond a nyereményről, ha nem küldi el a nyeremény elküldéséhez szükséges teljes körű adatokat. A szervező nem vállalja a nyeremény átvételével esetlegesen felmerülő költségeket. A nyertesek kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy nevüket, vezetéknevüket és felhasználónevüket közzétegyék a https://academy.bamchocolate.com weboldalon .
A nyereményjáték résztvevői tisztában vannak azzal, hogy a főnyeremények megszerzése esetén azok a jövedelemadó-törvény szerint adókötelesek. A nyereményjátékban elnyert nyeremény csak akkor adóköteles, ha értéke meghaladja a 42 €-t. A fentieknek megfelelően beleegyezel abba, hogy amennyiben sorsoláson nyertesnek bizonyulsz ebben a nyereményjátékban, a ZDavP-2 törvény 2. §-ának 2. bekezdése értelmében a következő adatokat továbbítod a nyeremény kifizetőjének (a nyereményjáték szervezőjének): vezeték- és utónév, valamint felhasználónév. a ZDavP-2 35. cikkének 2. bekezdését, és a nyeremény kifizetőjének (a nyereményjáték szervezőjének) megadod a következő adatokat: vezeték- és utónév, állandó lakcímét, adószámát, illetékes adóhivatalát, legkésőbb a nyertes kihirdetésétől számított három munkanapon belül.
A nyereményjátékban résztvevők a nyereményjátékban való részvétellel engedélyezik a szervezőnek, mint a személyes adatállomány kezelőjének, hogy személyes adataikat a következő célokból gyűjtsön és kezelje: a nyereményjáték lebonyolítása a jelen általános feltételeknek megfelelően; a nyertesek értesítése a jelen feltételek szerint; a nyertesek közzététele a jelen általános feltételek szerint, valamint a nyeremények átadása. Az adatkezelő a megszerzett adatokat a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályoknak, valamint a törvény alapján elfogadott belső szabályzatainak megfelelően védi. Az adatkezelő a begyűjtött adatokat semmilyen esetben sem adja tovább vagy hozza nyilvánosságra harmadik felek számára. A résztvevőnek joga van személyes adatainak helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását kérni. A résztvevő tiltakozhat a személyes adatok feldolgozása ellen, továbbá elismerik számára az adatok hordozhatóságához való jogot is. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban a résztvevőnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, ha a résztvevő jogainak megsértése gyanúja merül fel, illetve ha az EU általános adatvédelmi rendelete és a személyes adatok védelméről szóló törvény rendelkezéseinek megsértése gyanúja merül fel. A résztvevők a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos kérdéseik esetén az adatkezelő adatvédelmi megbízottjával léphetnek kapcsolatba a info@bamchocolate.com e-mail címen.
A résztvevők saját felelősségükre vesznek részt a nyereményjátékban. A szervezők és a nyereményjáték lebonyolításában részt vevő személyek nem vállalnak felelősséget a nyereményekből eredő esetleges károkért. A szervező nem vállal felelősséget semmilyen nem kívánt következményért, amelyet a résztvevők és/vagy bármely harmadik fél a nyereményjátékban való részvétel vagy a nyeremény felhasználása következtében szenvedne el. A szervező nem vállal felelősséget abban az esetben sem, ha a szerver nem elérhető. Ezen felül a szervező nem vállal felelősséget olyan technikai hibákért és zavarokért, amelyekre nincs ráhatása (pl. hálózati vagy áramkimaradások). A szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy a nyereményjáték rendkívüli esetben, tőle független okokból (pl. vis maior) történő idő előtti leállítása esetén hogy a nyereményeket azok között ossza szét, akik a megszakítás pillanatáig részt vettek a nyereményjátékban, vagy hogy a nyereményjátékot – a résztvevőkkel szemben semmiféle kötelezettségvállalás nélkül – ne fejezze be, illetve lemondja vagy megszüntesse. Erről a résztvevőket e-mailben kell értesíteni. Ilyen esetben a szervező nem felel a résztvevőknek az ebből eredő károkért. A szervező döntése a nyereményjátékkal, illetve a szabályzat alkalmazásával kapcsolatos minden kérdésben végleges és minden résztvevőre vonatkozik.
A nyereményjátékkal kapcsolatos minden panaszt a szervező bírál el. A szervező vállalja, hogy az indokolt panaszokat a lehető legrövidebb időn belül orvosolja, és erről értesíti a panaszost. A nyereményjátékkal kapcsolatos minden olyan esetleges vitás kérdés, amelyet nem lehet békésen rendezni, a ljubljanai bíróság hatáskörébe tartozik.
A nyereményjáték fenti szabályainak megsértése esetén a szervező fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetés nélkül kizárja a szabályszegőket a nyereményjátékból.
A nyereményjátékban való részvételhez való hozzájárulásukkal a résztvevők elfogadják a nyereményjáték összes fent felsorolt szabályát és általános feltételeit, amelyek a BAM Cukrász Akadémia weboldalán, a „Nyereményjáték” menüpont alatt találhatók. A szabályzat a nyereményjáték kezdetének napján lép hatályba. A szervező fenntartja magának a jogot a szabályok és az általános feltételek kiegészítésére és módosítására, és kötelezi magát, hogy minden módosítást vagy kiegészítést közzétesz a https://academy.bamchocolate.com weboldalon .
Az általános feltételek 2020. december 1-jétől lépnek hatályba.
Bejelentkezés 
HU 
Slovenščina
English
Hrvatski
Deutsch
Italiano